Html code will be here

Продукты
О компании
Статьи
Видео
Связаться
Ru
PIM
I am ready for a long road flight for working with a week- or months-long projects.
МЕНЮ
Оставить заявку
Видео
Связаться
Ru
ПРОДУКТЫ
О КОМПАНИИ
СТАТЬИ
КОНТАКТЫ
PIM
Мarketplace
Ua
En
НАЗАД К БЛОГУ
10.01.22

B2B-портал в e-commerce: примеры успешного использования

Рынок B2B по сумме сделок лидирует среди всех моделей электронной коммерции. В отчете Statista говорится, что на конец 2020 года стоимость сегмента превысила $14,9 трлн, и это в 5 раз больше, чем объем B2C. Что примечательно, сумма внутренних платежей B2B в 2021 достигла $49 трлн, а по прогнозам, до 2023 года этот показатель поднимется до $54 трлн. Выглядит оптимистично, но только для крупных игроков. В B2B высокий порог вхождения, основанный на репутации, рекомендациях, конкурентоспособности и налаженности бизнес-процессов.

Цифровая трансформация коснулась и e-commerce, постепенно переводя традиционные процедуры в "облако". Современный аналог маркетплейса, B2B-портал, является закрытой площадкой для торговли между компаниями. Что это такое и как на нем можно работать даже новичкам отрасли расскажут эксперты Scallium.Pro. Из данного материала вы узнаете о возможностях порталов, способах пассивной монетизации, а также истории успешных коммерсантов, реализовавших себя на специализированных площадках.

B2B-портал: Что это такое?

Модель e-commerce B2B на первый взгляд похожа на оптовую торговлю, но это не совсем так. Оптовыми клиентами могут стать и простые пользователи, закупая товар от 10, 100, 1000 единиц, в зависимости от условий опта. B2B — это торговые отношения между компаниями. На специализированных площадках реализуются крупные партии товаров, заключаются долгосрочные сделки и подписываются соглашения между представителями бизнеса: на услуги, поставку расходников, техники, офисной мебели и т.д.

Сам же портал — это аналог B2C-маркетплейса, но для компаний. Наряду с простым и понятным интерфейсом тут реализован мощный инструментарий, например, персональные ценовые фильтры или мониторинг предложений. О всех уникальных фишках B2B-платформ поговорим далее, а сейчас разберемся в пяти основных видах площадок.

Виды порталов

Классифицируют 5 типов B2B-порталов:
Услуги. Площадки, где публикуются предложения определенных сервисов корпоративным клиентам. Это могут быть как выделенные платформы, так и целевые страницы на сайте компании. Например, Dubai Airports предлагает партнерские программы и разные модели сотрудничества как потребителям, так и поставщикам логистических услуг.
Поставки. Типичный портал для оптовых закупок. Он также может быть автономным, собирая сотни поставщиков от разных брендов в виртуальном пространстве или на базе сайта компании. Классический пример платформы — Alibaba. Тут собраны сотни видов товарных единиц азиатского происхождения по весьма доступным ценам.
Брокеры. Специализированные площадки, где собираются поставщики и потребители из одной сферы бизнеса. Например, представители аграрного бизнеса собираются на InfoWeb Agriculture. Тут не только заключаются сделки на поставку зерна, семян, животных, техники, но и на услуги по уборке, хранению или реализации готовой продукции.
Лояльность. Партнерские сети, где представители бизнеса предлагают сотрудничество посредникам. К примеру, BMW предоставляет доступ ритейлерам к автомобильным запчастям и расходникам прямо с заводов. Их программа включает оптовые цены, обновляемый каталог и частичную компенсацию логистических расходов.
Образование. Аналог платформ для онлайн-обучения, только для корпоративных клиентов. Типичный пример такого сервиса — Coursera. Данная площадка предлагает курсы для розничных потребителей и специализированные занятия корпоративным командам одновременно. При том последние получают преимущество в виде персонального подхода к построению учебного процесса.
Помимо этих типов существуют еще логистические B2B-платформы, гибридные и вертикальные. Последние — узкоспециализированные, где представлен определенный вид товаров или услуг. Например, Blake Envelopes поставляет конверты и открытки премиум класса, обычные ежедневные и яркие креативные. Возможно, не самый ходовой продукт, но поскольку портал все еще активно работает, то, очевидно, довольно востребованный.

Отличия от маркетплейсов

Маркетплейсы также подходят для работы по модели B2B, но их функционал часто ограничен и не соответствует современным требованиям рынка. B2B-порталы напротив не приспособлены для розничной торговли, зато обладают мощным инструментарием и защитой транзакций. Давайте рассмотрим оба варианта:
Для традиционного B2B e-commerce лучше всего подходят именно порталы. Их функционал более приспособлен для бизнеса, что оптимизирует цепочку поиска-заказа-поставки и обеспечивает безопасность транзакций. Сейчас предприниматели несколько ограничены в выборе B2B-портала для работы, ведь существует множество площадок с разными комиссиями, условиями и геополитическими ограничениями. Именно поэтому многие представители бизнеса решаются на создание собственного ресурса. А еще такой подход к делу открывает возможности кастомизации IT-продукта, недоступные на других платформах.
Читайте также
Что нужно знать о создании B2B маркетплейса

Эксклюзивные возможности и перспективы собственного портала

Что важно представителям бизнеса в сфере e-commerce? Аналитика, бухгалтерия, маркетинг, омниканальная дистрибуция и постоянное укрепление своих позиций на рынке. Угадайте, где совмещаются все эти функции? Правильно, на B2B платформах. Но отнюдь не на всех. Профессиональные ресурсы часто дорого обходятся мелкому и среднему бизнесу, а их инструментарий заточен под работу с крупными партиями товаров, с межрегиональной логистикой и другими вещами, недоступными для начинающих.

Но, как и из любой сложной ситуации, из этой тоже есть выход. Имя ему — инвестиция в собственный портал.
Преимущества:

  • Полная кастомизация интерфейса и функций.
  • Интеграция дополнительных сервисов.
  • Встроенные аналитические и бухгалтерские инструменты.
  • Гибкие фильтры для создания персональных цен потребителям.
  • Одна или несколько категорий товаров и услуг на выбор создателя.
  • Пассивный доход из комиссий за транзакции на портале
Весомые преимущества, не так ли? Но и тут не обошлось без недостатков.

Минусы собственной платформы:

  • Высокая стоимость разработки.
  • Требования к репутации поставщика услуг.
  • Цена хостинга и технической поддержки.
  • Низкая вовлеченность бизнеса в работу на молодых ресурсах.
  • Медленная окупаемость инвестиций.
  • Шанс провала платформы на B2B рынке.
Успех предприятия всецело зависит от навыков маркетинга, репутации и востребованности такого IT-решения на рынке. Любая затея не исключает неудачный исход, но здесь финансовые потери могут оказаться критическими. Поэтому не стоит торопиться с запуском собственного портала, лучше поработать для начала на готовых площадках.
Как войти в B2B-сферу через порталы e-commerce?
Проанализируйте рынок. Результаты подскажут вам верное направление и оптимальную нишу. Например, если вас интересует сфера услуг, оцените степень насыщенности рынка конкретной отраслью.
Ознакомьтесь с предложениями потенциальных конкурентов. Ваша задача на данном этапе — выделить сильные и слабые стороны соперников, трансформировать их в преимущества и использовать их в своем торговом предложении.
Сформируйте бизнес-план со стратегией масштабирования. Определите промежуточные и конечные цели, которых вы хотите достичь, и разделите их отметками на дорожной карте. К примеру, запуск проекта-привлечение клиентов-выпуск MVP и т.д.
Выберите оптимальную стартовую площадку или закажите создание собственной. От места работы и качества IT-продукта напрямую зависит количество клиентов и чистый доход. Бывает так, то на раскрученной платформе комиссия за транзакции завышена.
Если все же решились на создание портала для работы с представителями бизнеса — определитесь с желаемым функционалом и найдите подрядчика. От его компетенции и навыков зависит судьба платформы и ее успешность.

Примеры успешных компаний

Alibaba — крупнейший в мире B2B-портал с миллионами товаров. На момент запуска был не особо востребованным на рынке, но с годами трансформировался и стал лидером отрасли. Сейчас там можно найти не только поставщиков из Поднебесной, но и представителей европейских и американских компаний.
Massey Ferguson — бренд сельхозтехники с вертикальной B2B-платформой. Реализуя свою продукцию без посредников представителям аграрной промышленности, компания стала одним из лучших поставщиков агрегатов для земледелия в Европе. Отличительная функция их сайта — логическая навигация по продуктам с презентацией и описанием.
World Mart Export — всемирный ресурс для B2B e-commerce. Совмещает на своих страницах большинство востребованных категорий товаров и услуг. Предприниматели на данной площадке могут оперировать даже с недвижимостью, не говоря уже о классических оптовых закупках. Фишка платформы — полный охват почти всего земного шара логистической системой.

Подытожим

Платформы e-commerce, заточенные исключительно под B2B являются лидерами рынка. Они предлагают пользователям эксклюзивные товары, оптовые цены и эффективные модели сотрудничества. Работа на одной из них — это уже показатель успеха бизнеса. Если вам этого недостаточно, то стоит задуматься о создании собственной площадки.
Хотите узнать больше об автоматизации маркетплейса? Оставьте заявку и мы ответим на все ваши вопросы.
НАЗАД К БЛОГУ