Html code will be here

15.09.21

Лучшие e-commerce платформы: обзор ТОП-5

На рынке e-commerce платформ представлены десятки цифровых решений для ведения торгового онлайн-бизнеса. Какие из них самые достойные с точки зрения производительности, гибкости, безопасности и функциональности? Давайте рассмотрим 5 популярных в мире платформ для создания e-commerce проекта.
BigCommerce
BigCommerce — одна из наиболее популярных e-commerce платформ. Она относится к категории SaaS-решений: поставщик предоставляет клиентам программное обеспечение как услугу, которое помогает в создании интернет-магазинов, управлении бизнес-процессами, обработке платежей и конвертации валют. И такой подход пользуется популярностью: по состоянию на июнь 2020 года платформа обслуживала 60 тыс. интернет-магазинов в 120 странах.
Платформа BigCommerce выгодна для:
предпринимателей, желающих основать онлайн-бизнес с нуля и работать в условиях многоканальности;
владельцев офлайн-магазинов, которые планируют масштабировать бизнес и ищут новые способы продвижения;
частных торговых брендов, работающих по модели B2C, то есть сфокусированных на потребителе;
крупных розничных брендов с широким ассортиментом товаров и внушительными запасами.
Для создания своего магазина на базе BigCommerce необязательно иметь навыки в веб-разработке — достаточно выбрать шаблон и настроить его под себя. Однако список бесплатных шаблонов здесь весьма ограничен. Если есть навыки в IT, выгоднее самостоятельно настраивать HTML и CSS, чтобы получить максимум. Одно из технически слабых мест — скорость загрузки.

E-commerce платформа имеет неоспоримые преимущества перед конкурентами, включая отсутствие комиссий за транзакции и неограниченное количество товаров. Однако не все так гладко: здесь нет продаж в один клик и дополнительных продаж, что снижает шансы на успех. Кроме того, большинство полезных функций платные, а тариф привязан к товарообороту интернет-магазина.

Предлагается 3 тарифных плана с месячной оплатой от $29 до $299. Сэкономить здесь удается небольшим магазинам, которые не планируют продавать на сумму более $50 тыс. в год. После достижения за год $150 тыс. возникает необходимость в переходе на профессиональный план. А для тех, кто получает от $450 тыс., затраты повышаются: 150 долл. за каждые дополнительные $200 тыс. продаж.
Shopify
Shopify — программное решение SaaS, позволяющее спроектировать и запустить интернет-магазин с нуля и обеспечить его поддержку за ежемесячную плату. Платформа дает пользователям доступ ко всем инструментам, необходимым для создания онлайн-бизнеса и управления ним.
Платформа Shopify выгодна для:
компаний, работающих на условиях дропшиппинга (прямая доставка);
магазинов на ранних стадиях развития, IT-бюджет которых ограничен;
компаний, сотрудничающих «по запросу», то есть предоставляющие услуги только тогда, когда поступает запрос от клиента;
традиционного бизнеса, предлагающего потребителям товары «лицом к лицу» офлайн и планирующий масштабироваться.
Разработать собственный магазин на основе Shopify достаточно просто. Для этого не требуется глубоких технических знаний: все программные элементы, веб-хостинг и SSL-сертификат уже предоставлены платформой. Она отвечает и за обновления, а потому можно не беспокоиться о проблемах в технической части. Скорость загрузки здесь тоже на высоте, в отличие от предыдущей платформы. Единственное, может возникнуть проблема с выбором темы, так как большинство из них платные.

Кроме того, Shopify позволяет продавать в один клик и работать в условиях многоканальности через различные соцсети. Но даже такие возможности омрачаются сложностями в оптимизации под другие рынки, в том числе русскоязычный. Например, на платформе отсутствует локализация русского языка, шаблоны требуют ручного перевода, а также не поддерживаются сервисы, представляющие ценность для «нашего» рынка.

В ценовой политике Shopify нельзя назвать победителем. Предполагается оплата от 29 до 299 долл. в месяц, при этом в план не включаются расширенные функции. Например, за опцию регулярного выставления счетов приходится платить дополнительно. Эксперты рекомендуют выбирать тариф не по цене, а по возможностям, которые он предлагает.
Wix
Wix — мощная облачная платформа для разработки и развития онлайн-магазинов, доступная на русском языке. На ней удобно строить сайты и их мобильные версии, используя инструменты drag-and-drop, а также расширять их функциональность за счет приложений — как от Wix, так и от других компаний.
Платформа Wix выгодна для:
небольших онлайн-магазинов и бутиков из сферы B2C, сфокусированных на клиенте;
традиционных магазинов, которые заинтересованы в сочетании офлайн и онлайн-модели бизнеса;
компаний, предоставляющих услуги по факту поступления запроса от клиента.
Платформа дружелюбно относится к новичкам: она проста как в настройке, так и в последующем использовании. В отличие от двух предыдущих, Wix предлагает гораздо больше бесплатных тем. Но она слегка проигрывает конкурентам по количеству интеграций.

Работая по модели freemium, платформа предоставляет основные возможности бесплатно, взимая плату только за дополнительные улучшения. Этим она выгодно отличается от конкурентов — доступ ко всем функциям открывается всего за 50 долл. Причем каждый тарифный план включает круглосуточную техническую поддержку.
WooCommerce
WooCommerce — платформа e-commerce с открытым исходным кодом. Однако это не отдельный конструктор сайтов, а плагин WordPress, который может быть установлен из каталога. Предлагаемые им возможности использует около 28% интернет-магазинов.
Платформа WooCommerce выгодна для:
торгового бизнеса, который только начинает свой путь развития в интернете;
малых и средних интернет-магазинов, заинтересованных в продвижении;
брендов, ведущих контент-ориентированную стратегию;
компаний, которые используют сайт, построенный на базе WordPress.
Для запуска магазина не требуется внушительный бюджет и навыки в IT, если есть опыт использования WordPress. После установки расширения панель управления CMS не меняется, а всего лишь появляется новый раздел, предлагающий набор инструментов для работы с магазином. Здесь можно управлять каталогом продукции, заказами и клиентами, доставкой и оплатой, а также менять параметры внешнего вида. Однако тем, кто не знаком с CMS, будет сложно разобраться в технических деталях, включая покупку хостинга, установку WordPress, настройку тем и плагинов.

Эксперты называют WooCommerce одной из самых эффективных платформ в плане SEO. Он имеет множество функций для поискового продвижения, маркетинговых инструментов и интеграций. По возможностям для настройки дизайна он тоже опережает конкурентов.

Базовый плагин доступен для бесплатного использования, однако для расширения функциональности и повышения гибкости платформы могут понадобиться платные надстройки. Например, необходимо платить за возможность продавать в один клик и подключение дополнительных способов оплаты. Плюс в том, что можно выбирать только те функции, которые действительно нужны — некоторым удается тратить всего 100-200 долл. в год.
Magento
Magento — надежная и многофункциональная платформа, которой доверяют такие всемирно известные бренды, как Nike, Cisco, Nordstrom, Procter & Gamble. Она предназначена для исключительно для электронных продаж, что выгодно выделяет ее среди CMS для создания разных видов сайтов.
Платформа Magento выгодна для:
крупных брендов с широким ассортиментом и большими объемами продаж;
небольших магазинов при условии, что бизнес будет масштабироваться, а ассортимент — расширяться;
магазинов, которые заинтересованы в эффективном продвижении в интернете.
Для создания магазина на базе Magento потребуются навыки в программировании. Если их нет, придется воспользоваться услугами разработчиков. Благодаря тому, что платформа имеет огромное IT-сообщество, найти достойного специалиста для реализации проекта или консультаций не составит труда.

Надежность, масштабируемость и функциональность платформы не вызывает вопросов, как и ее возможности для поискового продвижения и интеграций. Здесь можно продавать в один клик, привлекая дополнительный доход. Однако есть и слабые места. В первую очередь, это сложная в освоении админ-панель и сама конструкция системы, в которой под силу разобраться только PHP-программисту. Кроме того, CMS плохо адаптирована под нужды рунета. Как правило, платформа используется бесплатно, но есть и платный тариф. Он довольно дорогой, а потому подходит для крупного прибыльного бизнеса.

Как видим, каждая платформа является хорошим фундаментом для запуска собственного онлайн-бизнеса. Однако если создать витрину на таком решении получается легко и быстро, то над каталогом товаров придется потрудиться.

Кроме того, что описание продуктов должно быть высокого качества, вам потребуется дополнительная автоматизация бизнес-процессов, особенно если у вас более 1000 SKU.

Интеграция с продуктами Scallium (Scallium PIM, Scallium Marketplace) позволяет закрыть все вопросы, связанные с управление товарной информацией. PIM синхронизирует данные о товарах между внутренним каталогом и каталогом интернет-магазина. Такая комбинация позволяет магазину вести омниканальную стратегию, размещая актуальные данные о продуктах в разных каналах продаж. В результате это устраняет 90% рутинных действий по работе с контентом, а значит — освобождает время для приоритетных бизнес-задач.

Из PIM можно передавать на витрину интернет-магазина полное описание товаров, медиа-контент, а также офферы (предложения с ценами, остатками, условиями доставки). Кроме того, интеграция может быть двусторонней. Scallium PIM умеет автоматически получать информацию о заказах, которые пользователи делают в интернет-магазине.
Хотите узнать больше о PIM Scallium? Оставьте заявку и мы ответим на все ваши вопросы.