Html code will be here

19.09.21

Mobile Shopping Apps Report: самое интересное из отчета о мобильных e-commerce приложениях

Время, проведенное в мобильных e-commerce приложениях, выросло на 49% за год. Такие результаты исследования App Annie, Liftoff и poq "Mobile Shopping Apps Report". Отчет опубликован в августе 2021 года.
К маю 2021 года пользователи Android в среднем совершали 2 миллиарда часов покупок в неделю, что на 51% больше, чем до пандемии.

Особенно заметным был рост на развивающихся рынках. В Индонезии наблюдается рост активности мобильных покупок на 87% в год, что является самым высоким показателем среди всех стран.

В течение 2020 года средняя стоимость заказа и средние расходы росли и продолжали расти в 2021 году. В целом за последние 12 месяцев средние расходы составили 78 долларов, что на 22% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

В рейтинге самых загружаемых приложений 13 из 20 - игроки, специализирующиеся на онлайн в первую очередь. В отличие, например, от Ikea, которые широко представлены и офлайн.

Поколение Z значительно влияет на рост m-commerce, особенно на развитие приложений для покупок одежды и обуви.

В рейтинге, представленном в отчете, видно, что в Индии по количеству загрузок лидируют AJIO и Nykaa Fashion. SHEIN перебралась в Америку, где на США и Бразилию пришлось почти всех загрузок приложений за последние 12 месяцев.

Vinted и LIDL Plus продемонстрировали уверенный рост по всей Европе.

Shopee, Alibaba.com, IKEA, PatPat и SaraMart также вошли в число лучших прорывных приложений с большим глобальным охватом, приобретенных в прошлом году.
Размеры корзин увеличивались с начала пандемии, поскольку ограничения заставляли людей уходить с главных улиц и переходить к мобильным приложениям для повседневных покупок. Средняя стоимость заказа (AOV) увеличилась на 22% за один год. Среднестатистический мобильный потребитель тратит 88 долларов каждый раз, когда делает заказ из мобильных e-commerce приложений.
Чем больше интерактивных функций доступно пользователям, тем чаще они посещают приложение. На графике ниже изображено, насколько повышают вовлеченность такие встроенные функции, как Stories (25,9 сеанса на пользователя) и Списки желаний (27,7). Еще одна популярная функция - это «Свайп, чтобы лайкнуть». Эта фишка увеличила вовлеченность в приложении poq (одни из авторов отчета) на 3%.
Резюмируя, авторы отчета подчеркивают, что за последний год количество приложений для покупок резко возросло. Чтобы e-commerce приложения оставались популярны, маркетологам необходимо сосредоточиться на цифровом опыте - от рекламы до более глубокого понимания интересов пользователей.