Html code will be here

20.07.21

Как попасть на первую страницу Amazon

Серия статей по докладам ECOM WORLD 2021,
где Scallium участвовали в роли Certified Solution Provider.

Адаптация доклада Anthony Lee, эксперта по продвижению на Amazon
Canopy Management

Три лайфхака, чтобы повысить рейтинг ваших товаров на глобальной e-commerce платформе:
Поймите, как работает алгоритм А9 на Amazon. Это алгоритм, который определяет рейтинг ключевых слов на маркетплейсе.
Запустите чат-бот в Facebook Messenger, который будет вести на ваш товар на Amazon. Это нужно для быстрого ранжирования на первой странице.
Используйте инфлюенс-маркетинг в Instagram и TikTok для рекламы ваших товаров на Amazon. Это также улучшит ваш рейтинг.
Но давайте по порядку. Существует множество факторов, которые влияют на рейтинг товаров на Amazon.
Факторы внутреннего ранжирования
Продажи
  • Как часто покупают товар;
  • Сколько всего покупок было совершено в определенные временные рамки;
  • Коэффициент конверсии в покупку.
    Трафик
    • Внутренний: спонсорская реклама на платформе, трафик из другого листинга, раздел рекомендованного и так далее.
    • Внешний: поисковики, соцсети, реферальный трафик и другое.
      SEO
      • Плотность ключевых слов,
      • Заглавие,
      • Условия поиска,
      • Предметные ключевые слова,
      • Маркеры,
      • Описание.
        Активность на странице
        • Добавление в корзину (самый весомый фактор, поскольку он является показателем намерений),
        • Список желаний,
        • Отзывы,
        • Вопросы и ответы,
        • Просмотр голосов «за»,
        • Переход по ссылке из списка конкурентов.
          Все вышеуказанное можно объединить одним термином: релевантность.

          Продажи и конверсия влияют на релевантность, показывая совершенные покупки, намерение и соотношение продаж к трафику. Высокая конверсия сигнализирует Amazon, что ключевые слова на 100% соответствуют листингу, и это позволяет привлечь внимание покупателей.

          Трафик влияет на релевантность, потому что он позволяет привлечь целевых покупателей на страницу товаров.

          SEO показывает релевантность на основе оптимизации со стороны продавца (и в некоторой степени Amazon). В основном, те ключевые слова и подкатегории, которые вы выбираете при создании своего листинга (иногда платформа выбирает их за вас) – все это подсказывает Amazon сферы и интересы, для которых этот конкретный листинг будет подходящим.

          Активность на странице указывает на релевантность, основанную на интересе и намерении покупки, что в свою очередь доказывает релевантность выбора ключевого слова.

          Но есть еще и другие факторы ранжирования, о которых не все знают.

          Существуют специальные метрики, с помощью которых Amazon определяет, что продажа поступила от реального покупателя. Бот, кликающий на ваш список товаров, не повлияет на рейтинг, поскольку Amazon распознает подобные действия.
          Как использовать алгоритмы Amazon, чтобы повысить рейтинг ваших товаров
          Вариант 1 — создать чат-бот в Facebook для обмена сообщениями с потенциальными клиентами и перевода их на страницу покупки. Для этого нужно разместить рекламу тестового товара с большой скидкой на Facebook и вести эту рекламу в настроенный чат-бот.

          Примерная схема чат-бота может быть такой:

          Шаг 1. Убедится в том, что люди действительно в предложении,

          Шаг 2. Опишет правила (например, предоставляется только одна скидка на семью/аккаунт и т.д.)

          Шаг 3. Расскажет, где и как найти продукт.

          Шаг 4. Объяснит, как подтвердить номер заказа.

          На каждом этапе задаст вопросы, ответами на которые может быть - да/нет, чтобы убедится, что интерес сохраняется и все правила ясны.
          Вариант 2 — Попросите людей найти и заказать ваш продукт на Amazon по нужному вам ключевому слову. Можно направить людей в Google, Pinterest или Instagram, чтобы они попытались найти ваш продукт там. Amazon любит авторитетные сайты, плюс это разнообразит ваш трафик.
          Вариант 3 — используйте инфлюенс-маркетинг (сотрудничество с блогерами). Некоторые из них уже являются партнерами Amazon и они заинтересованы в получении лучшей цены на все товары. Найти таких людей можно, используя хештеги, связанные с купонами и сделками, как например: #couponcommunity, #amazonfinds.

          Несколько нюансов, как сделать этот подход беспроигрышным?

          1. Работайте с товарами, из которых вы сможете пожертвовать 40% прибыли;

          2. Немного поднимите стоимость товара;

          3. В идеале должны быть так, чтобы даже со скидкой 40%, вы могли заработать $3 или больше за единицу товара;

          4. Добавьте ключевой слово (метку) в конце URL, чтобы понимать, с какого канала пришел клиент. Инструкция ниже.
          Как сделать метку
          Используя мобильное устройство, перейдите на вашу товарную страницу, и кликните на треугольник, который запрещает общий доступ. Далее выбираете способ передачи – электронную почту или СМС и получаете URL из сообщения, которое вам поступит. Далее, в конце необходимо добавить ключевое слово и передать этот URL, например, инфлюенсерам, для того, чтобы они создали партнерскую ссылку.
          Этот подход не такой быстрый, как вариант со скидками, и он требует наличия большого количества товаров. Но это обеспечит устойчивый поток продаж, поскольку товар постоянно «на виду». К тому же, за счет блогеров, ваш товар может стать вирусным, а это принесет большую прибыль.

          Об авторе: Энтони Ли (Anthony Lee) — эксперт по продажам на Amazon, спикер отраслевых конференций. Будучи в прошлом руководителем Amazon SAAS и имея доступ к большим данным, он изучал и тестировал стратегии повышения рейтинга товаров на Amazon по ключевым словам. Сейчас Энтони обучает и помогает владельцам брендов масштабироваться на Amazon.
          Попробуйте IT-платформу для омниканального бизнеса