PIM представляет собой программное обеспечение, объединенное в логическую систему. Оно состоит из БД (обычно данные хранятся на облачных сервисах), инструментов для редактирования и тестирования. С его помощью проще управлять одинаковыми товарами, размещенными на разных сайтах. К примеру, если туфли выставлены в трех магазинах, но с одним поставщиком — отредактировать данные можно сразу на всех карточках.
Достигается оптимизация благодаря инновационной системе плавающих значений. Есть общая таблица с данными, в которой сохранены все характеристики товаров. Каждая ячейка — это ссылка, которая вставляется в блоки на сайте. Информация из этой ячейки мгновенно переносится в каталог в соответствующую связанную графу. Так производители могут своевременно вносить дополнительные данные о товарах, а продавцы — получать актуальные описания сразу же после внесения изменений в БД.